什麼是雲端電話系統?
這是一種IP PBX，使用開放標準，可為您的企業提供完整的統一通信功能。 借助ReadySpace Cloud，現在可以輕鬆地管理和維護與客戶之間的通信。 藉着沒有地域限制都能接聽客戶的電話，建立公司所需的企業形象來提升客戶的信心。與合作夥伴關係 ：
商業雲端電話系統
降低成本
通過SIP Trunk和VoIP提供商降低成本。更加靈活。
擴大業務範圍
銷往全球更廣泛的受眾。 更多新的收入和機會。
改善合作
將來自不同地方的團隊聚集在一起。 快速完成工作！
随处都可工作
Android和iOS應用程序均可用。 不再有的停機時間。
您的通訊面板
如何登錄
1.從您的歡迎電子郵件中檢索您的憑據。2.轉到您的Web客戶端URL，例如 https://phonesystem.mycompany.com/webclient/
3.使用您的分機號和密碼進行登錄。
打出，接听和呼叫轉移
通過單擊分機撥打電話或在搜索框中輸入姓名/號碼。1.點擊智能手機，座機或Web用戶端上電話圖標進行呼叫轉接。
2.點擊“Transfer”或“ Att.transfer”按鍵，輸入分機號或名稱。
—如果是“ Att.transfer” 宣布呼叫，然後單擊“Transfer”按鍵。
—要盲目轉移，請單擊“Transfer”按鍵並掛斷。
管理您的狀態
1.通過單擊頭像旁邊的下拉菜單來設置狀態和狀態消息。2.單擊“鉛筆”以添加狀態消息。
3.臨時設置狀態來自動轉換您的狀態。
4.綠色表示空閒，黃色表示正在通話中，紅色表示繁忙-來電將會被轉接到語音信箱。
與您的同事聊天
1.点擊“Chat”功能。2.点擊“Compose”圖標以搜索並添加人員来進行一對一或群組聊天。
3.選擇分機號，然後單擊“OK”開始聊天。
全面管理儀錶盤
通過簡單的Web界面在任何地方管理呼叫流和用戶。
無限擴展
當需要添加更多團隊成員時，無需擔心額外費用。
所有人的語音記錄
記錄下每段對話，以便將來參考。
任何地方都是你的辦公室
下載IOS或Android應用程式
1.打開您的歡迎電子郵件。2.打開設備上的應用程式，點擊左上角的菜單，然後點擊“掃描QR碼”。
3.現在，從您的歡迎電子郵件中掃描QR碼-完成！
為Google瀏覽器和EDGE安裝擴展程序：
1.打開您的Web客戶端，然後單擊“安裝3CX瀏覽器擴展”，然後按照屏幕上的提示進行操作。2.啟動網路客戶端，激活擴展程序，一切就緒！
3.禁用並刪除3CX Click to Call Extension（如果已安裝）。
轉移電話：
1.單擊“Transfer”或“ Att.Transfer”。2.輸入分機號或按名稱搜索，點擊“Transfer”並掛斷。
3.如果是Att.Transfer宣布呼叫，然後單擊“轉接”。
全球橋樑團隊
輕鬆地擴展和橋接多個團隊，成為一個團隊。
呼叫中心管理
具有多種選擇的自動轉移，轉接和排隊呼叫，可改善客戶體驗。
遠程協助
通過網路會議幫助客戶遠程解決問題。
如何使用您的桌面電話
下載IOS或Android應用
1.撥打鍵盤上的號碼，然後點擊發送或輸入按鈕。2.或者從您的網路客戶端中選擇聯繫人或分機號，或者從網頁中選擇一個號碼，然後點擊通話。
3.如果通過電話選擇器切換選擇了網絡客戶端，則會在您的座機上觸發呼叫。
轉移電話：
1.進行盲轉：按“轉接”，撥打分機號，按發送/撥號並掛斷。2.參加轉接Yealink：按“轉接”，撥打號碼或選擇分機，按“發送”，宣布呼叫者，按“轉接”並掛斷。
3.參加轉接的Snom：按下“保留”按鈕，然後撥打要轉接到的分機。 宣布通話並按“轉接”，然後發送/撥號並掛斷電話。
語音郵件
設置您的語音郵件問候
用電話：1.按照您的歡迎電子郵件中的指示撥打語音信箱號碼。
2.輸入您的PIN，然後按“＃”。
3.選擇選項“ 9”，然後選擇“ 8”，然後選擇“ 0”進行記錄。
4.按“＃”結束錄製，按“ 0”保存
從網路客戶端：
1.轉到“設置”>“問候”
2.在這裡，您可以根據自己的狀態設置問候語。
如何播放語音郵件
1.通過電話：a. 撥打您的語音信箱號碼或點擊“語音信箱/消息”
b. 輸入您的PIN碼，按“＃”，然後按“ *”播放您的信息。
2. Web客戶端：單擊“語音郵件”，然後單擊播放圖標以收聽所選電話上的消息。
3. Android和IOS應用程序：點擊漢堡菜單上的，然後選擇“語音郵件”，點擊語音郵件，然後選擇“播放”以收聽消息。
安排音頻/網路會議
建立臨時Web會議
1.在網路客戶端中單擊“ WebMeeting”。2.允許Webmeeting使用攝像頭和麥克風。
3.單擊右側面板中的“邀請人”以添加參與者。
建立音頻會議
通過Web客戶端，ANDROID和IOS APPS：
1.點擊或單擊“計劃會議”（在智能手機的頂部菜單中）。2.“啟用公告”以在參與者加入時得到通知。
3.添加“主題”和“註釋”。
4.指定首選時間。
5.點擊“創建會議”（Web客戶端）或“完成”（Android和iOS）並添加參與者。
a. 參與者將收到邀請電子郵件，其中包含外部撥入號碼和PIN。
b. 內部參與者將收到一封包含分機號和PIN的電子郵件，或者被呼叫。
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